Offrant un stockage des bagages, The Willows Hotel Chicago se trouve dans le quartier "Lakeview", à environ 15 minutes en voiture du bâtiment de l'Institut d'art de Chicago et à environ 4 km du Magnificent Mile. La résidence séduit les clients grâce à un parking public disponible à proximité.
L'hotel est à 350 mètres du bâtiment Brewster, à côté de la station de métro Diversey. Willows est également à environ 20 minutes à pied un site naturel tel que le Jardin botanique de Lincoln Park. Visitez Lac Michigan, à environ 1 km de cet établissement 3 étoiles, et sentez-vous en parfaite harmonie avec la nature d'États-Unis. En plus, l'hotel se trouve dans les environs du Zoo de Lincoln Park. L'arrêt de bus Broadway & Surf est à 150 mètres de Willows, et à environ 10 minutes en voiture de la Chicago Union.
Meublées avec un bureau, 55 chambres comprennent des commodités comme une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi qu'un minibar. Pour agrémenter votre séjour, une toilette séparée et une douche, un sèche-cheveux et des draps de bain invitent à une bonne nuit de repos. Dotées d'une toilette séparée et d'une douche, les salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux et des draps de bain. De plus, les installations indépendantes de villa comprennent une kitchenette pratique avec une micro-ondes, une bouilloire électrique et une machine à laver.
Black & Caspian est situé juste à côté de Willows de Chicago.